শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
হ্যাঁ, যদি আপনি বাংলাদেশে অবস্থান করেন এবং স্থানীয় আইন মেনে চলেন। আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন, একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আপনার প্রথম জমা দিতে bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করুন।
bKash থেকে আসা অর্থ আপনার 4fun ওয়ালেটে প্রতিফলিত না হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমকে আপনার লেনদেন আইডি সহ জানান। আমরা bKash রেকর্ড পরীক্ষা করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট করব।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার পছন্দের জমার পরিমাণ সেট করুন। এই সীমা প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিদিনের জন্য প্রযোজ্য এবং আপনি যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করতে পারেন।
উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আপনি যেই পদ্ধতিতে জমা দিয়েছিলেন (bKash, Nagad বা Rocket), সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হয়।
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করুন এবং কোনো সর্বজনীন Wi-Fi-তে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করবেন না।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স শূন্য করতে হবে।
আমরা আমাদের শর্তাবলী আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল অ্যাড্রেসে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের আগে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করি।